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发展|海南在全国率先实现职工社保医保服务“全省通办”

  • 2021-02-24 08:47:43
  • 网编
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  • 海南日报

2月23日,白沙黎族自治县社会保险服务中心正式上线全省综合柜员服务平台。至此,海南省本级、19个市县(含洋浦经济开发区)共20个经办机构全部完成了综合柜员制改革,比原计划提前4个多月。这标志海南在全国率先实现职工社保医保服务“全省通办”。

“综合柜员服务平台依托其受理和审核分离功能,按照参保地和业务类别智能推送给后台审核人员。”省社会保险服务中心(医疗保险服务中心)主任何先英介绍,今后参保职工办理社保医保业务,可以自主选择在全省20个社保经办机构就近提出申请,并可通过微信公众号、短信、网厅、自助机等多渠道查询办理进度,在任意经办机构获取办理结果。

此次改革还将服务触角延伸,探索推进社保医保经办服务“就近办”,将8项高频服务事项授权合作银行窗口经办。2月底前,海口、临高、定安等市县的8个农村信用社网点将设置“社保医保便民服务站”。今年内,全省“社保医保便民服务站”将增设至230个,覆盖所有市县。

在推进线下服务“全省通办”的同时,海南职工社保医保服务线上“一网通办”也已实现网办率90%,108个事项可以网上办理。此外,海南在全国率先创建省域社会保险一体经办体制,将养老、医疗、工伤、生育、失业保险和新农合经办机构整合,精减了机构,增加了服务供给,实现办事企业和群众办社保只进“一个门”,“一站式”办结。

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